Największą rolę w pozyskiwaniu informacji dotyczącej hoteli odgrywa internet, ze szczególnym uwzględnieniem portali opiniotwórczych, takich jak TripAdvisor. Na drugim miejscu plasują się opinie od znajomych oraz rodziny.
Kontynuuj czytanie …
Hotel – mierniki hotelarskie.
Hotelarstwo jak każda inna branża, posiada charakterystyczne dla siebie mierniki. Jeśli spotkałeś się z takimi określeniami jak: wielkość obiektu hotelarskiego, osobodzień czy zdolność usługowa obiektu hotelarskiego lecz nie wiesz co one oznaczają koniecznie zapoznaj się[…]
Kontynuuj czytanie …
Pracownik hotelu – c.d.
W związku z dużym zainteresowaniem artykułem „Pracownik w hotelu” (ilość wyświetleń zaskoczyła nas) prezentujemy kolejne stanowiska pracy charakterystyczne dla obiektu hotelarskiego. Tym razem, by było jeszcze ciekawiej, na wokandę wzięliśmy wybranych pracowników ekskluzywnych hoteli.
Kontynuuj czytanie …
Pracownik hotelu.
Hotel to firma. Zatrudnia więc pracowników. Kim są ci ludzie? Jakie stanowiska zajmują? Za co odpowiadają?
Kontynuuj czytanie …
Sztuka jako narzędzie reklamy w hotelarstwie.
Ciekawiło nas czy sztuka może a nawet powinna być traktowana jako narzędzie promocyjne. Zapytaliśmy o zdanie ekspertów. Odpowiedz brzmiała – TAK. Zdecydowanie tak! Także w hotelarstwie.
Kontynuuj czytanie …
Szkolenie turystów.
Szkolenie dla turystów. Brzmi dziwnie? Nie, to nie pomyłka. Takie szkolenia są organizowane. Także w Polsce. I są bardzo potrzebne.
Kontynuuj czytanie …
Szkolenie pracowników na wyjeździe integracyjnym – cz.3
Podejście do szkolenia jako nagrody zyskuje na popularności. Zamiast tworzyć odrębny program premiowy oraz odrębny program szkoleniowy firmy minimalnym wydatkiem osiągają dwa cele: podniesienie kompetencji pracownika + wyróżnienie pracownika.
Kontynuuj czytanie …
Szkolenie pracowników na wyjeździe integracyjnym – cz.2
Jak w praktyce wygląda szkolenie pracowników na wyjeździe integracyjnym? Zapraszamy do zapoznania się z drugą częściom artykułu. Tym razem przedstawimy zagadnienie od praktycznej strony.
Kontynuuj czytanie …
Szkolenie pracowników na wyjeździe integracyjnym – cz.1
Z perspektywy firmy pierwszy i najważniejszy cel szkolenia to podniesienie kompetencji pracownika. Jednak dobrze przemyślane szkolenie może zapewnić firmie dodatkowy cel. Może być bonusem do wynagrodzenia czy nagrodą za wygrany przez zespół projekt.
Kontynuuj czytanie …
Samoobsługowy hotel.
Idea hotelu samoobsługowego i muzycznego tylko nielicznym wydaje się nierealnym pomysłem. Idealny hotel powinien być funkcjonalny, ekologiczny, z nowoczesnym designem.
Kontynuuj czytanie …